Hauptmenü: Aufträge

Im Menüpunkt Aufträge findest du eine chronologische Übersicht aller über deine angebundene Vertriebssoftware an Loyalista übermittelten Bestellungen und Gutschriften.

Die Übersicht ermöglicht dir eine lückenlose Nachverfolgung, welche Umsätze erzielt, wie viele Punkte vergeben und wie viele Punkte durch deine Kunden eingelöst wurden. Tabelle 1 erläutert die einzelnen Spalten der Auftragsübersicht:

Spaltenbeschriftung	Beschreibung
ID	Fortlaufende ID des Auftrags oder der Gutschrift, die von Loyalista vergeben wird.
REF. ID	Referenz-ID des Auftrags aus dem System, aus dem dieser an Loyalista übertragen wurde. Bei Gutschriften wird zusätzlich die Referenz zum zugehörigen ursprünglichen Auftrag angezeigt.
TYP	Gibt an, ob es sich um einen Auftrag oder eine Gutschrift handelt.
INTEGRATIONEN	Gibt an, über welche Integration der Auftrag oder die Gutschrift an Loyalista übertragen wurde.
KANAL	Gibt den Kanal an, über den der Auftrag oder die Gutschrift übertragen wurde, beispielsweise den entsprechenden Mandanten oder Shop.
KUNDENNAME	Gibt den Namen des Kunden an, dem der Auftrag oder die Gutschrift zugeordnet ist.
VERSANDKOSTEN	Gibt die Versandkosten des Auftrags oder der Gutschrift an.
GESAMTSUMME	Gibt die Gesamtsumme des Auftrags oder der Gutschrift an.
PUNKTE FÜR AUFTRAG	Gibt die für den Auftrag vergebenen Basispunkte an. Bei einer Gutschrift können zuvor vergebene Punkte entsprechend wieder abgezogen werden.
PUNKTE FÜR UMSATZ	Gibt die auf Grundlage des Umsatzes vergebenen Punkte an. Bei einer Gutschrift können zuvor vergebene Punkte entsprechend wieder abgezogen werden.
PUNKTE FÜR KATEGORIE	Gibt die Gesamtzahl der Extrapunkte an, die durch Kategorien mit hinterlegten Extrapunkten vergeben wurden. Bei einer Gutschrift können zuvor vergebene Punkte entsprechend wieder abgezogen werden.
ITEM PUNKTE	Gibt die Gesamtzahl der Extrapunkte an, die durch Varianten mit hinterlegten Extrapunkten vergeben wurden. Bei einer Gutschrift können zuvor vergebene Punkte entsprechend wieder abgezogen werden.
AKTION	Über den Button in dieser Spalte kannst du die Detailansicht des jeweiligen Auftrags oder der Gutschrift öffnen. Dort findest du unter anderem die Rechnungs- und Lieferadresse sowie die einzelnen Positionen.

Mit einem Klick auf die REF. ID kannst du ebenfalls die Detailansicht des jeweiligen Auftrags oder der Gutschrift öffnen. Über den Kundennamen gelangst du direkt zum zugehörigen Kundenprofil.

Detaillierte Informationen zu den einzelnen Kunden und deren Punktekonten findest du in unserer Anleitung zu Kunden.