Konto erstellen & Abrechnungsmethode wählen

In dieser Anleitung erfährst du, wie du ein Loyalista-Nutzerkonto erstellst, ein Produkt-Paket auswählst und dein Abonnement startest. Außerdem erhältst du einen Überblick über die verfügbaren Produkt-Pakete und Abrechnungsintervalle.

Nutzerkonto erstellen

Zur Erstellung eines neuen Loyalista-Nutzerkontos stehen dir zwei Wege zur Verfügung: Am einfachsten gelangst du direkt über unser Registrierungsformular zur Anmeldung (Bild 1). Alternativ kannst du die Registrierung über die Preistabelle auf unserer Website starten.

Im Registrierungsformular gibst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein. Anschließend führst du die weiteren Schritte der Registrierung durch.

Im Verlauf der Registrierung wirst du gebeten, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) zuzustimmen. Der AVV regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Loyalista in deinem Auftrag verarbeitet, beispielsweise Kundendaten aus deinem Shop.

Zusätzlich wirst du auf die Datenschutzerklärung hingewiesen und kannst entscheiden, ob du Marketing-E-Mails von Loyalista erhalten möchtest.

Wie es anschließend weitergeht, hängt davon ab, wie du die Registrierung gestartet hast:

• Hast du die Registrierung direkt über die Preistabelle auf der Loyalista-Website begonnen, wirst du nach der Registrierung direkt zum Checkout weitergeleitet.
• Hast du das allgemeine Registrierungsformular verwendet, wählst du zunächst dein gewünschtes Produkt-Paket aus.

Produkt-Paket wählen & Checkout

Sofern du nicht direkt zum Checkout weitergeleitet wurdest, wählst du zunächst dein gewünschtes Produkt-Paket aus (Bild 2).

Du kannst zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wählen. Bei jährlicher Abrechnung profitierst du – abhängig vom gewählten Produkt-Paket – von einem Rabatt von bis zu 20 %.

Klicke beim gewünschten Produkt-Paket auf Jetzt abonnieren, um zum Checkout zu gelangen (Bild 3).

Im Checkout werden dir dein gewähltes Produkt-Paket, die kostenlose Testphase sowie die anschließend fälligen Kosten angezeigt. Hinterlege anschließend deine Zahlungs- und Rechnungsinformationen.

Wir empfehlen, bei Geschäftskunden den Firmennamen und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben, damit diese Angaben korrekt auf deinen Rechnungen erscheinen. Hat dein Unternehmen seinen Sitz außerhalb Deutschlands, kann die Angabe einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für die korrekte steuerliche Abrechnung erforderlich sein.

Nachdem du deine Daten vollständig eingegeben hast, schließt du den Bestellvorgang ab. Deine Zahlungsdaten werden überprüft und du wirst anschließend zurück zu deinem Loyalista-Konto geleitet. Dein 30-tägiger kostenloser Testzeitraum beginnt und du kannst Loyalista direkt verwenden.

Produkt-Pakete

Loyalista bietet verschiedene Produkt-Pakete an, damit du den Umfang deines Abonnements an die Anforderungen deines Shops anpassen kannst. Ein wesentlicher Unterschied zwischen den Paketen ist die Anzahl der Bestellungen, die du innerhalb eines Abrechnungsmonats über Loyalista verarbeiten kannst.

Dabei werden Bestellungen auf dein monatliches Bestellkontingent angerechnet. Gutschriften, die beispielsweise zur Rückabwicklung von Punkten an Loyalista übertragen werden, zählen nicht als zusätzliche Bestellungen zum Kontingent.

Tabelle 1 erläutert die wichtigsten Bestandteile der Produkt-Pakete:

Funktionalität	Beschreibung
30 Tage kostenlos testen	Als Neukunde kannst du Loyalista 30 Tage kostenlos testen. Während des Testzeitraums kannst du dein Abonnement jederzeit kündigen, ohne dass Abonnementkosten entstehen.
Bis zu X Bestellungen pro Monat	Jedes Produkt-Paket enthält ein monatliches Bestellkontingent. Dieses Kontingent gilt unabhängig davon, ob du monatlich oder jährlich abrechnest, für jeden Abrechnungsmonat separat. Nicht genutztes Kontingent wird nicht in den nächsten Abrechnungsmonat übertragen. BASIC: 500 Bestellungen pro Monat STANDARD: 1.500 Bestellungen pro Monat ADVANCED: 3.500 Bestellungen pro Monat
Bonusprogramm	Loyalista stellt dir die Funktionen zur Verfügung, mit denen du deinen Kunden ein Punkte-basiertes Bonusprogramm in deinem Shop anbieten kannst. Kunden können Punkte sammeln, verwalten und beim Einkauf wieder einlösen.
Individualisierbar	Du kannst dein Bonusprogramm an deine Anforderungen anpassen. Dazu gehören beispielsweise: Name beziehungsweise Bezeichnung deiner Punkte, Texte innerhalb der Widgets, Umsatz pro Punkt und Wert eines Punktes, Extra-Punkte für bestimmte Kategorien oder Varianten, Punkte für Kampagnen, Sperrzeit von Punkten sowie Haltbarkeit beziehungsweise Ablauf von Punkten.
Widgets für deinen Online-Shop	Über die jeweilige Integration werden nicht nur die Loyalista-Funktionen mit deinem Shop verbunden. Zusätzlich stehen deinen Kunden passende Oberflächen zur Verfügung, über die sie dein Bonusprogramm direkt im Shop verwenden können.
E-Mail-Support	Bei Fragen oder Problemen kannst du dich jederzeit per E-Mail an info@loyalista.de wenden.
Kostenlose Ersteinrichtung	Im ADVANCED-Paket kannst du unseren Service zur Ersteinrichtung in Anspruch nehmen. Wende dich hierfür an info@loyalista.de. Wir unterstützen dich bei der Einrichtung deines Loyalista-Kontos und der zugehörigen Integration. Wenn du den Service nicht in Anspruch nimmst, kannst du die Einrichtung selbstverständlich auch selbstständig durchführen.